Nous serions heureux de prendre connaissance de votre feedback concernant nos produits.
À la fin d’un achat, sur le Site web ou dans une de nos boutiques Le Creuset ou Le Creuset Designer Outlets,
(i) nous pourrons vous demander de formuler vos commentaires quant aux produits et de partager votre expérience.
(ii) Vous êtes également libre de laisser un avis sur la page produit de notre Site web (dans ce cas, vous pouvez aussi y adhérer si vous avez acheté notre produit chez un de nos détaillants autorisés) : vous y trouverez une section « Laissez un commentaire » que vous pouvez éventuellement compléter. Les conditions suivantes seront d’application.
Notre but est de collecter les opinions de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. Vous ne devrez cependant pas publier des contenus publicitaires ou commerciaux, ni utiliser nos Sites web en vue d’une quelconque activité commerciale. Ne publiez pas davantage des contenus offensants ou inappropriés. Le Creuset ne porte aucune responsabilité pour les contenus postés sur nos Sites web par les utilisateurs, mais nous nous réservons néanmoins le droit de supprimer des contenus que nous jugeons inappropriés.
Vous écrirez le commentaire en qualité d’acheteur/utilisateur des produits Le Creuset ou si quelqu’un vous a offert un produit Le Creuset.
Les contenus sont votre propriété, mais lorsque vous publiez un commentaire sur nos Sites web, vous les confiez en quelque sorte sous licence à Le Creuset. En postant un commentaire, vous devez comprendre que vous accordez une licence non exclusive, perpétuelle (du moins pendant la durée de protection des droits de propriété intellectuelle), transférable, pouvant faire l’objet d’une sous-licence, libre de royalties et mondiale en ce qui concerne l’usage des commentaires que vous publiez sur nos Sites web, ceci à n’importe quelles fins, y compris un usage commercial, y compris le droit de création de produits dérivés, de traduction, de reproduction, de publication, de distribution ou de modification des contenus, ainsi que le droit de transmettre ces droits dans le cadre d’une sous-licence ou de les assigner à une quelconque tierce personne.
Vos commentaires pourront être visibles à partir d’autres plates-formes, comme les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. Ils resteront visibles jusqu’à ce qu’ils soient supprimés. Après la publication, vous pourrez contacter Le Creuset via un e-mail adressé à
contact.be@lecreuset.com afin de faire supprimer votre commentaire. Vous devrez comprendre que les contenus supprimés pourraient persister sur nos systèmes ou sur d’autres plates-formes dans la mesure où vos commentaires auront fait l’objet d’une diffusion publique et pourraient toujours être utilisés par d’autres utilisateurs ou de tierces parties qui ne les auraient pas effacés. Pour de plus amples détails sur notre gestion de vos données et vos droits au respect de la vie privée, nous vous invitons à consulter notre notification de respect de la vie privée .